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Rhinoceros:scomparse le video animazioni dell'aiuto comandi

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Salve a tutti, ho un problema forse banale. Sono alle prime armi nell'uso di Rhinoceros e ho sempre trovato utili i video che nella finestra "aiuto comandi" fanno vedere i passaggi da compiere per l'utilizzo dei vari comandi. Purtroppo da qualche giorno e senza motivo apparente questi video non mi compaiono più e la parte della finestra dove dovrebbero essere rimane vuota.

Sapreste dirmi come posso risolvere questo problema?

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