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Messaggio Di Errore Sotto Windows 7 Con 3D Studio Max 09

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Ecco il mio problema praticamente detto sto imparando ad usare 3d studio max visto il gran numero di tutorial che ho visto sul web ho la versione 2009 32bit e come sistema operativo windows 7 sempre a 32 bit praticamnte detto quando avvio max e si e caricato mi da questo messaggio di errore

DLL <C:program files\Autodesk\3d Max 9\stdplugs\dxplugin\DxDDS.bmi> failed to initialize. error code 998 - Acesso a posizione di memoria non valido.

ho gia installato il service pack 1 che ho trovato sul sito autodesk ma mi da sempre questo messaggio di errore...come posso risolvere?

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