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essegisa

Non visualizza le etichette di prospetto

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salve ragazzi, spero mi possiate aiutare. 

Premesso che utilizzo revit 2017.

Il primo problema che riscontro è all'avvio; cioè una volta avviata la schermata di apertura, come potete vedere nell'allegato, evidenziato nel riquadro rosso, mancano le voci modello di costruzione, architettonico, strutturale e meccanico.

Quindi sono costretto a selezionare Nuovo. Arrivo alla viewport, qui il secondo problema, non vedo le etichette di prospetto.

Infine, non appena chiudo il programma mi appare la finestra di errore e di conseguenza mi rimanda alla finestra di rapporto errori Autodesk.

Ho inviato il rapporto e mi hanno risposto che ancora non è stata trovata la soluzione e che cmq mi hanno consigliato di aggiornare il software alla service pack 2, che ho fatto.

Il problema persiste!! Qualcuno ha la soluzione???Grazie

screenshot.jpg

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grazie Tristan, sto dando un'occhiata e ho visto che non è proprio semplicissimo, quindi ci vorrà del tempo. Non appena finisco ti farò sapere. Grazie ancora

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ti aggiorno: dopo aver seguito la procedura del supporto autodesk, e vari tentativi, purtroppo non sono riuscito a risolvere il problema, forse per mia incompetenza, non lo so.....

Quindi, ho tagliato la testa al toro disinstallando e reinstallando. Ora funziona!!!! Grazie cmq per la tua disponibilità. ciao e buona serata

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