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Silvia Tiziana Rota

Problemi Installazione 3DS Max Design versione Studenti

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Ciao, l'anno scorso ho installato 3DS Max Design 2014 versione studenti sul mio pc con licenza d'uso di  3 anni.

Allo scadere del primo anno, al lancio del programma, un messaggio Autodesk comunicava la scadenza della licenza rendendo utilizzabile il programma per altri 7 gg e con un link, purtroppo inattivo, venivo invitata a rinnovare la licenza.

Ho scritto ad Aurtodesk dove hanno suggerito di disintallare e re-installare il software.

Ho seguito le istruzioni e ora, al lancio del programma, mi si presenta l'intefaccia 3DSM con un fastidioso sfarfallio e l'impossibilità di cliccare alcunché.

L'uscita dal programma è possibile sono da gestione risorse.

Mi sono rivolta a un tecnico pc che mi ha detto di non potermi aiutare perchè solo Autodesk può risolvere la questione.

La mia corrispondenza con Autodesk è ormai fitta ma ancora non ne sono venuta a capo.

Sapete consigliarmi il da farsi?

Grazie

 

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Se non ne viene a capo Autodesk, figuriamoci noi. Dato che sei studente perchè non tagli la testa al toro e ti fai autorizzare la 2015 o meglio 2016?

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Autodesk risponde sempre rimandandomi alla procedura da seguire per la disinstallazione e la nuova installazione, cosa che ho fatto ormai innumerevoli volte. Il fatto è che nei consigli di Autodesk dice di rimuovere files da dei percorsi che io non ho e non so quanto questo influisca sulla riuscita dell'installazione.

Vorrei mantenere la versione 2014 perchè è quella spiegata al corso che ho seguito.

 

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16 minuti fa, Silvia Tiziana Rota ha scritto:

Autodesk risponde sempre rimandandomi alla procedura da seguire per la disinstallazione e la nuova installazione, cosa che ho fatto ormai innumerevoli volte. Il fatto è che nei consigli di Autodesk dice di rimuovere files da dei percorsi che io non ho e non so quanto questo influisca sulla riuscita dell'installazione.

Vorrei mantenere la versione 2014 perchè è quella spiegata al corso che ho seguito.

 

Hai cosntrollato che il percorso che ti hanno indicato non passi da cartelle nascoste?

A mali estremi potresti pensare di formattare il pc e scaricare la 2015/16 per studenti..

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1 ora fa, Silvia Tiziana Rota ha scritto:

Vorrei mantenere la versione 2014 perchè è quella spiegata al corso che ho seguito.

 

non cambia nulla di particolarmente compelsso (se non sei un utente pro -senza offesa- nel senso che alcuni cambiamenti sono fastidiosi o sono di operazioni che fai soltanto se sei un utente con anni di esperienza....)... la versione 2014 è praticamente uguale alal 2015 e 2016, l'unica differenza è che la 2014 forse è più stabile, ma stiamo parlando di Autodesk XD

 

Poi controlla le cartelle nascoste coem consigliato da Sieve

 

Mat

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Ospite   
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Puoi provare a pulire i file di configurazione di 3dsmax, segui questo video. e puoi usare la funzione ripara senza avere bisogno di rimuovere 3ds max.

 

 

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