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MRO

Tutti i files .Max corrotti

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Salve a tutti.

Non avevo ancora mai scritto ma questa volta credo proprio di aver bisogno di qualche indicazione.

Sto costruendo un lavoro da circa un anno e mezzo: è una cosa lunga e complessa.

Ho 3ds Max 2010.

Il lavoro è ovviamente in moduli (vari files .Max) che poi unirò alla fine.

Improvvisamente due giorni fa 3ds Max ci ha messo circa un quarto d'ora per avviarsi.

Quando ho aperto il .Max su cui sto lavorando attualmente è apparsa la finestra "Application Error" con chiusura del programma.

Ho provato di tutto: da quel momento qualunque file .Max si carica, ma nel momento in cui è stato caricato tutto appare la finestra ed il programma termina: qualsiasi .Max, anche archivi vecchi di una decina d'anni.

Ho disinstallato tutto e reinstallato due volte (la seconda dopo una pulizia manuale di tutte le chiavi di registro): nessun cambiamento: dopo 18 mesi di lavoro improvvisamente è come se fosse tutto corrotto.

Provato anche ad installare il max su altro pc, aprire gli stessi files e vedere la stessa finestra e chiusura all'apertura degli stessi lavori.

Per evitare di far perdere tempo premetto che ho già provato ad importarli con merge / all: funzionano perfettamente e ci si può ancora lavorare, ma quando li salvo ".Max" poi non si aprono più di nuovo: è come se lo stesso programma stesse infettando tutto.

Evitate di chiedermi se ho fatto salvataggi incrementali (in un anno e mezzo di lavoro?): ovviamente sì, ma se la mia preoccupazione è vera è gia tutto da buttare: ogni backup che ho tentato di aprire per ripartire mi dà lo stesso risultato.

UNICA PROVA che devo ancora fare è l'apertura di un file vergine (che non ho tentato di aprire con questo pc) e vedere se regge: se sì vuol dire che un virus, oppure una corruzione di base nella mia installazione sta danneggiando tutto quello che apro... MA COME E' POSSIBILE DAL MOMENTO CHE HO RESETTATO TUTTO E SONO RIPARTITO DA ZERO CON LE INSTALLAZIONI?

Oltre al danno (non avrei certo più voglia e tempo di rifare quasi due anni di lavoro) c'è anche il rischio che la cosa mi faccia diventare pazzo, con relative spese sanitarie.

Unica cosa è che nel modulo dump di Autodesk mi esce "3ds Max 2012" mentre il mio di fatto è 2010: non so se per caso un aggiornamento indesiderato, o non so cos'altro abbiano potuto... ma meglio che non mi inoltri in teorie alle quali non saprei rispondere.

Qualcuno ha già passato un incubo simile? e, se sì, ne è uscito vivo?

Grazie a tutti.

Mauro

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Ospite
Inviata (modificato)

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Modificato da Ca 99999

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Nel mio caso specifico Autodesk era disposta a fare assistenza in remoto sul mio computer, se hai un contratto Subscription di sicuro puoi inviare una richiesta di aiuto. con la licenza senza sub penso che si può sempre scrivere per chiedere assistenza.

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Grazie a tutti.

Mi metto lì e studio tutte le soluzioni prospettate:

la cosa che mi pare più strana è che di fatto i files NON SONO CORROTTI (!) se lo fossero non sarebbe possibile importare tutto con merge e lavorarci: invece con merge funziona tutto, non ci sono particolari danneggiati, posso anche andare avanti con il lavoro... ma poi, quando salvo il .max non si riapre più.

Dato che come dicevo ho provato ad installarlo su un pc win7 nel quale non era mai stato installato, ho approfittato per fare una installazione pulita: questa sera devo capire se trova corrotti i .max già infettati o anche altri (in effetti ho provato ad aprire files che già erano passati per la mia macchina).

A parte il test sul secondo pc, che darebbe da pensare che la cosa non riguardi la mia macchina in particolare (ma per questo devo provare con un .max vergine), sarei propenso anch'io a pensare che sia qualche componente di Windows.

In effetti la cosa mi è capitata subito dopo una pulizia disco (soft) ed una deframmentazione: per quanto standard, vai a sapere se in quel momento preciso ha eliminato o modificato qualcosa: io punterei a cercare quali siano le .dll di sistema utili a 3ds Max.

Oppure è proprio qualche porcheria nel file .ini: proverò a disabilitarlo cambiando estensione e vediamo cosa succede.

Per ora grazie ancora a tutti: se scoprirò l'inghippo penso potrà essere importante anche per gli altri, almeno per "stare in guardia".

Semplicemente "demenziale" è che lo stesso scherzo me lo fa anche con files .max estranei: qualcosa preso da terzi, che non ho fatto o elaborato io: basta solo aprirlo e diventa inservibile.

Che esista un virus che influisce su max? mi pare impossibile: a chi interesserebbe creare un virus dannoso per max?

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Niente da fare, ho provato di tutto ma ancora nessun risultato.

Per favore, qualcuno mi sa dire quali siano tutte le componenti del programma chiamate quando si apre un file .Max? intendo sia componenti interne che interne: devo cercare lì, dato che tutto il resto di 3dsMax funziona perfettamente, e solo quando si apre un .Max va in crisi.

.dll, plugins, altro, file di sistema operativo

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non ho avuto per ora risposte esaurienti.

chiedo un piccolo favore:

posto qui un test, una banalissima sfera salvata come .max (Max 2010 SP2).

Per cortesia provate ad aprirla: se anche a qualcuno di voi dà il messaggio "Application Error.."

è una cosa, altrimenti una strada posso cercarla ancora.

Grazie

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lo apre e lo tiene aperto?

grazie!

quello che mi succede è che si apre senza problemi... quando ha finito di caricarsi tutto viene questa finestra (immagine allegata)

post-25062-0-61292700-1404977922_thumb.j

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lo penso anch'io

il fatto è che ho già reinstallato due volte, sempre con lo stesso risultato

riprovo, ma ...il problema è che ho pulito il registro anche a mano con regedit

(ovvio, ho impostato autodesk, max, 3ds come ricerca chiavi da cancellare, ma chissà quante altre centinaia ce ne sono con altri nomi)

già il fatto che sia max ad essere corrotto mi tranquillizza sul lavoro di 18 mesi

grazie

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Anche io penso sia molto probabile che durante la pulizia o cleaner, ti ha cancellato qualche file .dll di max. Hai il backup del cleaner? normalmente queste utility salvano una copia, per poter ripristinare il tutto se capita qualche malfunzionamento di sistema.

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credo proprio di aver capito cosa è successo:

il cleaner ha considerato obsoleta qualche dll o file di sistema utile a .max..

sto provando a rimuovere tutto anche i files di installazione applicazioni, chiavi, voci...

poi reinstallo

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R I S O L T OOOOOOOO

Chkdsk ha rilevato dei files danneggiati, resettato tutto e reinstallato e funziona tutto.

Questa sera mi guardo con calma di cosa si tratta anche se il log riporta solo numeri di file e posizioni in codice.

In ogni caso si trattava di files di sistema, Max non c'entrava.

Ora mi resta da capire perchè in un altro pc mi ha dato lo stesso problema, ma TEMO si tratti di un virus, dato che siamo in rete ethernet... ho proprio paura che il propagarsi dei danni al file sustem...

beh, intanto una cosa è risolta.

Grazie a tutti. :Clap03:

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