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Spero che molti si prendano la briga di leggere questo thread, e di arrivare infondo al mio lungo messaggio.
Ritengo treddi un forum di altissima qualità e nel suo campo una fonte inesauribile di informazioni, spunti e materiale.
Eppure c'è un problema: un problema di fondo che noto da quando mi sono unito a questa comunità: manca da parte degli utenti in genere un rispetto per i regolamenti più semplici. Non parlo in questo caso di regole di pacifica convivenza o di rispetto reciproco, aspetti per i quali la calda comunità di treddi di certo non delude.
Alcune semplici regole ci aiuterebbero invece a migliorare la qualità dell'informazione che offriamo, e di conseguenza la possibilità di reperire informazioni sul forum.
Gli utenti sembrano non considerare una delle migliori caratteristiche insite nel concetto di forum: quando chiediamo qualcosa, otteniamo diverse risposte e pareri. Che non saranno fruibili solo a noi, ma bensì a qualunque lettore e dunque a qualunque utente del forum anche ad anni di distanza. Il forum diventa dunque un luogo dove confrontarsi, migliorarsi, uno strumento di risoluzione di grattacapi, e un serbatoio di conoscenza accesibile a chiunque.
Badate bene, sembrerebbe la mia una semplce ramanzina come tante già viste....
- prima di aprire un thread guardate se ce ne sono già sullo stesso argomento
- usate titoli significativi
- postate nella sezione giusta...
...
Non è così. L'altro giorno mi sono chiesto l'origine di questo fenomeno.... A gennaio dell'anno scorso abbiamo infatti inaugurato la nuova sezione hardware e personalmente ho provveduto a stendere un semplicissimo regolamento per ognuna delle tre sottosezioni... pochissime regole... Eppure, porca miseria, c'è sempre quello che sbaglia sezione (
strano... è scritto chiaramente cosa compete ad ogni sezione...), quello che arriva e posta la tipica domanda "problema 3ds max e windows 7"..., strano anche questo mi vien da dire... ci sono almeno cinque thread uguali... e molti vanno anche a postare nella sezione sbagliata...C'è sempre quello che arriva e apre la discussione "aiuto", o la discussione "grosso problema", o ancora la discussione "che faccio?". Possibile che queste persone non si chiedano come mai farà un loro simile a leggere la loro vicenda ed estrarne eventuali rimedi, con un titolo del genere?
Nessuno si chiede mai come si comporta la funzione cerca, se io scrivo le parole chiave "3ds" e "windows 7", se poi le discussioni che riguardano l'argomento si chiamano "HELP????"?? E dentro c'è scritto " Ah si, lavoro per un call center... che cu.. ho il contratto a tempo indeterminato
) (non me ne voglia il diretto interessato, peraltro mio amico!)Anche qui... c'è il regolamento, in caso di necessità...
Non posso dire di essere severo nel cercare di farlo rispettare... Altrimenti dovrei chiudere mezza sezione hardware per titolo non significativo o argomento già trattato...
Ma in genere si pensa che quando c'è un regolamento, assolutamente blando e non limitante per nessuno... La gente si applichi spontaneamente per rispettarlo. Insomma, se non ci si pensa da soli almeno si potrà applicare una regola no?
Ecco che vado a vedere che fine ha fatto il regolamento....
Sezione hardware - generale...
Importante: regolamento sezione hardware
459 visite.
Quattrocentocinquantanove visite...
Ed è fuori da quasi un anno.
Tante quante quelle di chi è arrivato l'altro ieri è ha scritto: "aiuto, sono nella mer.."
Un quinto di un thread vecchio di una settimana o due... uno di quelli su 3ds e win 7....
Ma voglio dire... ma apro un regolamento che è lungo si e no mezza pagina... Una cosa che si legge in due minuti! In un anno lo ha letto neanche lo 0,002% del forum...
Vado nella sezione recensioni e test... Questa è poco frequentata...Anche qui c'è un regolamento che si chiama "regolamento sezione recensioni e test", che è cortissimo! Sostanzialmente dice che le discussioni aperte in quella sezione devono essere approvate dai moderatori.
Eppure c'è sempre quello che tenta di aprirci dentro la discussione... E siccome quando preme il tasto "invia nuova discussione", si vede rimbalzare nella sezione al di duori della stessa, incapace di trovare il frutto del suo lavoro cosa fa? Cerca di aprirne un'altra...
E poi un altra!
Così arrivo e trovo 3 discussioni da approvare... peraltro magari non adatte alla sezione.
Ma dico questo qui aveva letto il regolamento?
Beh, direi che è difficile... 220 visite...
Allora vado nella sezione "configurazioni..." si quella dove si domanda che computer farsi per il 3ds più vray più autocad....
Li c'è un problema particolare, che oggi per fortuna è diminuito... L'autore e destinatario della discussione spesso cambia nel corso della discussione stessa...
E mi è successo di accorgermi solo diversi post dopo che on stavo più parlando con quello di prima... quello che gli serviva la workstation da 1500 euro per 3ds... ma quell'altro... quello che gli serviva quella da 1500 anche lui... però serviva per combustion...
Questo era arrivato a metà discussione dicendo "anche io, anche io! Anche a me serve una macchina così, che devo fare?... La macchina era certo simile... costavano tutte e due 1500 euro
Poi ci sono una serie di discussioni
"acquisto nuovo computer"
"sono indeciso"
"che cosa prendo"
"scegliere l'hard disk"... e dentro tutto il computer da configurare
Nel regolamento ci sono scritte si e no due regole...
1) NON INQUINARE LE DISCUSSIONI ALTRUI... sennò chi ne ha bisogno non riesce più a seguire la discussione e va in confusione... poveretto... E anche io che sto li a dar consigli come molti altri riesco a fare confusione...
2) USARE UN TITOLO SIGNIFICATIVO CHE CONTENGA:
- destinazione d'uso della macchina
- costo stimato della macchina
...
394 visite...
In una sezione che in un paio d'anni ha totalizzato 888 discussioni... 30 pagine di threads... oltre 120000 risposte! Sappia Dio quante visite!!!
In 394 lo hanno letto quel regolamento di qualche riga!
Vi dico... me ne sono accorto quando ho pubblicato una discussione dal titolo "FAQ - problem solving: Quando il computer non si avvia". In mezza giornata la discussione aveva ricevuto 14 visite... strano! Eppure mi sembrava una cosa interessante! Solo in queigiorni c'erano due persone col computer in panne... E la maggior parte delle discussioni supera quel numero di visite in neanche un ora!
Vuoi vedere che il problema è nel titolo?
FAQ... sembra una di quelle cose da non leggere, perché in realtà non ci si trova mai niente... sono vecchie, domande di anni fa, io quelle le so!
Proviamo a cambiare titolo!
34 visite da li a neanche mezz'ora... al netto delle 14 iniziali fanno 20 visite!
Solo allora ho datto un occhio ai contatori delle discussioni contenenti i regolamenti...
Per non parlare delle FAQ di treddi! Quelle generali, nella sezione FAQ del forum! In media non arrivano a 3000 letture! Treddi a 25000 utenti! Neanche un ottavo di questi, da quando è attivo il sito, si è preso la briga di leggerli!
Lo so che non ci vuole un regolamento per capire che non si può chiedere 1000 volte la stessa cosa, e conviene prima guardare se l'ha chiesto qualcun'altro! Ma almeno se uno non ci pensa da solo, leggendo il regolamento gli viene in testa!
Vi dico la verità, ci sono rimasto male e ho creduto al famoso detto:
"le regole sono fatte per essere trasgredite o al più ignorate", che gentilmente il buon Franci2k5 mi ha ricordato...
Spero che questa discussione sia motivo di sprono per i più a fare caso a queste piccole norme, che ci aiuteranno a migliorare il forum!
Quando intervenite sul forum, con un post o aprendo una discussione, siate consapevoli del fatto che ciò che scrivete e vi sarà risposto servirà a voi, ma soprattutto a tutti coloro che vi leggeranno.
Tendo ad essere più severo in questi giorni nei confronti dei comportamenti che vi ho illustrato... Non per infastidire gli utenti, ma per rendere treddi una vera fonte di informazione.
Se miglioriamo la possibilità di consultarlo, diminuiremo anche la ripetizione di richieste sempre uguali.
E aiuteremo chi vorrà seguire il nostro lavoro, rendendo la nostra discussione meglio identificabile e più facile e interessante da seguire.
Un saluto a tutti e un grazie per aver letto questo lungo messaggio
